TANJUNGPINANG | PELITAKEPRI.COM – Dalam rangka meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Wakil Wali Kota Tanjungpinang Endang Abdullah, memimpin apel pagi di kantor Kecamatan Tanjungpinang Barat, Jl. Agus Salim, Kota Tanjungpinang, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri), Senin (27/2/2023).
Apel pagi tersebut diikuti oleh seluruh jajaran kelurahan se-kecamatan Tanjungpinang Barat.
Pada arahannya, Endang Abdullah harapkan pelayanan kepada masyarakat harus prima dan terus melakukan inovasi untuk memberikan kenyamanan.
“Masyarakat tentu akan merasa nyaman bila pelayanan kita sudah baik dan prima, untuk itu teruslah melakukan inovasi yang baik dan tepat untuk masyarakat dengan memberikan kemudahan dalam urusan administrasi yang dibuat,” ungkap Endang Abdullah.
Selain itu, Endang Abdullah mengatakan pelayanan prima tidak hanya sebatas kecepatan dalam penyelesaian administrasi, tetapi juga dalam penampilan petugas yang melayani.
“Penampilan petugas juga harus diperhatikan, harus rapi dan menarik serta harus memiliki sopan santun dan keramahan saat melayani masyarakat, harus memiliki jiwa komunikasi yang memberi solusi,” kata Endang Abdullah.
Endang Abdullah juga mengapresiasi kinerja pelayanan di Kecamatan Tanjungpinang Barat yang memiliki ruang pelayanan yang baik dan nyaman serta petugas yang ramah.
“Terus layani masyarakat dengan sepenuh hati, jadikan mereka sebagai keluarga dan jangan sesekali menerima gratifikasi bahkan melakukan pungli. Posisikan diri kita sebagai abdi negara yang baik dan pelayan masyarakat yang santun, bersih dan berintegritas,” pesan Endang Abdullah dihadapan seluruh pegawai kecamatan dan kelurahan.
